盘点2018年汽车行业的七宗罪:质量缺陷为何屡屡存在

盘点2018年汽车行业的七宗罪:质量缺陷为何屡屡存在
2019年02月27日 13:00 界面

消费之前需要注意哪些“陷阱?#20445;?#35825;导消费者的话术?#25512;?#23616;都有哪些?黑猫?#31471;?#24179;台帮您避开这些消费障碍,保障您合理的?#31471;?#38656;求。【点击?#31471;摺?/a>

  汽车“质”与“量”之七宗罪

  一个可怕的?#36136;?#26159;,目前国内每二十辆新车当中,几乎就有一辆存在质量缺陷。

图片来源:视觉中国图片来源:视觉中国

  315眼看就要到了,而汽车作为平民百姓能消费的起的最大流动性产品,自然也是每年315关注的重点。

  一个可怕的?#36136;?#26159;,目前国内每二十辆新车当中,几乎就有一辆存在质量缺陷。

  根据数据显示, 2018年我国汽车召回总数为1257万辆,虽然同比前年?#38470;?#20102;37.5%,但由于去年销量萎靡,召回与销售车辆的比例依然居高不下。

  毫无疑?#23454;?#35828;,去年国内汽车市场的质量情况非常惨烈。与此同时,预?#24179;?#24180;315的晚会将再次提供不少车型案例,并有不少车企中枪。

  那么今年最有可能被曝光的都会有谁呢?

  在这我们并不想无端去揣测什么,但发生在过去一年中不免还是有几起质量问题比较明显、?#31471;?/a>量较集中的案例值得提出。

  接下来,我们便将以七大类问题,各自展开引人深思的案例,盘点2018汽车行业 “七宗罪”。

  1、安全质量

  根据去年国家市场监督管理总局发布的缺陷召回公告显示,某自主品牌车企召回数量达到近7万辆,几乎全系列多款车型都需要召回,包括2012年2月28日至2018年5月8日生产的部分所有车辆,原因竟是刹车系统存在失效隐患。

  要知道,刹车系统是日常驾驶过程中最为常用的核心系统之一,一旦失效将会导致车辆无法控?#21697;?#29983;?#29616;?#20107;故,甚至关系到生命安全。可见如此重要,该车企竟然还致广大消费者之安全为儿戏,实在令人发指。

  2、消费陷阱

  购车流程往往需要很长的时间,好不容易到了最后一步提车,4S店却突然告诉你必须多花钱才能开走,恐怕认谁都会愤怒不已。

  前段时间,便有某知名豪华汽车品牌4S店,由于涉嫌捆绑销售,被众消费者集体曝光。尽管后续该4S店负责人表?#23616;?#26159;进行推荐,并不属于强买强卖,而且该公司的服务属于全国第一,不可能出现这样的情况。

  但毕竟高端品牌的溢价已如此之高,销售体?#36947;?#24212;更加出色,事实却证明汽车行业同样存在店大欺客的行为,不免引人深思。

  3、售后服务

  现如今买车看重的不仅仅是品质、品牌,还有售后服务的质量与态度,特别是当遇到问题能否及时处理,成为了消费者考量的关键。

  去年同样是一家豪华品牌,在售后服务相关问题的处理过程中,让广大消费者倍?#34892;?#20937;。不仅是新款车?#25512;?#36941;出现设备质量问题需要返修,在处理过程中更被指出4S店由于缺少新车型备用配件,因此长时间无法解决问题。

  面对这样的售后服务质量,试问以后谁还敢再买该品牌的产品呢?

  4、合同欺诈

  去年底,某知名二手车平台陷入“套路贷”风波,消费者反映遭遇贷款买车变融?#39318;?#36161;,将这一普遍存在的二手车商合同欺诈问题曝光于众。

  事实上绝大多数二手车商采用的都是通过融?#39318;?#36161;先把车子买下,然后租给消费者的模式,所谓的月供就是租金,这在某种程度上对于消费者来说确?#30340;?#26500;成欺骗性质。

  然而消费者面对这样纠纷走法律渠道,却往往会因为购车时签订的合同被判上述失败,而这也正是二手车商面对消费者维权时耍无赖的底气所在。

  所以,在此必须提醒广大的消费者,签合同时一定要看清合约内容。

  5、虚假宣传

  众所周知,电动汽车的续航里程是消费者最关心的问题。然而有一部分车企为了大卖,竟无耻的在宣传时玩“玄学“,糊弄消费者。

  该案例涉及车企甚至包括国内老牌车企,以及知名新造车品牌。他们以不仅速续航里程数为产品命名给消费者制造数据错觉,特别是当你进入这些品牌的官网时,在首页也只能看到最大续航的介绍,根本不提NEDC工况续航里程。

  试?#25910;?#33021;否?#39057;?#19978;是虚假宣传呢?在此也希望各厂家能正视这一问题,给出消费者一个更真实的续航里程及宣传标准。

  6、假冒伪劣

  汽车零部件由于种类多的特点深受造假者“青睐?#20445;?#32780;?#26053;?#21697;的流通不仅使正规品牌形象和利润受损,也给交通安全带来很大的隐患。

  尽管面对假货的侵害,厂家打假的手段不断升级,但长?#38753;?#26469;却无法真正遏制后市场假货?#35946;?#20081;象。每年315中,汽车零部件都是占比高达25%的?#31471;?#23545;象,在过去的一年中,相关案例更是数不胜数。

  所以提醒广大车主朋友们,以后买汽车配件还是到正规渠道购买,不要贪图便宜买了假货,到时受损的不只是爱车,甚?#37327;?#33021;是生命。

  7、计量问题

  ?#21152;?#32463;济性从来都是消费者购车时权衡的一个重要维度,但为了降低油?#27169;?#26576;些车企甚至不惜以作假糊弄消费者。

  其中最知名的?#24405;?#26080;非某自主品牌车企高端子品牌车型,存在作?#33258;?#20551;的情况。即?#27599;?#36710;型只在车辆运动时计算油?#27169;?#32780;车辆停止且发动机还在运转的情况下,无论空烧多少油都不参与计算。

  这场“油耗门”事情的揭露,反应出的便是部分车企不折手段,宁愿弄虚作假,也不愿加强技术研发达到油耗标准的可怕真相。

  综观上述“七宗罪?#20445;?#21487;谓触目惊心,甚至让人细思恐极——买车全凭运气,只要点背可能就会遇见各种问题。

  不过话说回来,随着中国消费者维权意识不断提高,以及国家市场监督管理总局对汽车相关产业的严格监?#20581;?#27880;重产品质量和、完善销售体系、优化售后服务,越来越成为众多着眼长远发展的汽车企业的共识和追求。

  至于对问题遮遮掩掩的,则终将付出更大代价。同时,也希望车企们真正切实保障消费者的权益。

责?#20266;?#36753;:?#32456;?#24658;

?#35753;?#25512;荐

收起
新浪财经公众号
新浪财经公众号

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)

7X24小时

  • 03-14 永冠新材 603681 10
  • 03-13 青农商行 002958 3.96
  • 03-06 金时科技 002951 --
  • 03-05 上海瀚讯 300762 --
  • 02-27 ?#26053;?#21307;疗 002950 11.03
  • 股市直播

    • 图文直播间
    • 视频直播间